Politique de Confidentialité (RGPD)
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1. Nature des données collectées
Les données collectées incluent :
- Identité : nom, prénom, email, date de naissance.
- Informations liées à l'adhésion : historique de points, préférences linguistiques.
- Données techniques : adresse IP, informations sur le navigateur et l’appareil utilisé.
2. Finalité de la collecte
Les données sont collectées dans le but de :
- Gérer votre compte de fidélité.
- Personnaliser votre expérience client.
- Vous envoyer des offres adaptées à vos préférences.
3. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après votre dernière interaction avec le programme de fidélité. Passé ce délai, elles sont automatiquement supprimées de nos bases de données.
4. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible par machine.
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7. Contact
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